- Compre pero no me llegó la entrada, que hago? Ingresá en nuestro sitio, arriba a la derecha dice "acceder". Ahí usas tu mail y tu DNI como contraseña (la tenes que cambiar al primer uso) y te muestra todas tus compras.
-Soy el titular de la compra y no puedo ir al show, ¿qué debo hacer?
Es posible realizar una transferencia de entrada/s. Quién asista con tu/s entrada/s debe presentar junto con la/s misma/s una copia de tu DNI.
-Soy el comprador y un asistente no puede ir al show, ¿es necesario el cambio de entrada o puedo transferirla?
No es necesario el cambio. Podes transferir la entrada de ese asistente a otra persona. Si van a ingresar juntos/as no olvides llevar tu DNI para asegurarnos que la transferencia de la entrada es correcta. En caso que no puedan ingresar juntos/as que la otra persona lleve una copia de tu DNI para presentarlo con la entrada que fue transferida.
-¿Debo realizar canje de entradas?
No, todas las entradas adquiridas desde el sitio son válidas para ingresar.
-¿Qué debo presentar al momento del control de acceso?
Para poder ingresar sin inconvenientes debes presentar tu entrada impresa o mostrando el código QR del PDF de la misma desde tu celular. No olvides llevar tu DNI para corroborar los datos ante cualquier inconveniente.
-¿Cómo funciona el control de acceso?
Realizamos un escaneo de los códigos QR de las entradas para validarlas y evitar la duplicidad de la misma ya que cada entrada es única.
1) La presente entrada es vendida en nombre del Promotor/Teatro/Estadio (Vendedor). El vendedor es responsable del Servicio o Evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del Vendedor.
2) NINGUN CAMBIO, REINTEGRO O DEVOLUCION SE ENCUENTRA PERMITIDO, excepto en las condiciones que el vendedor establezca.
3) Si la fecha de un evento variara por alguna circunstancia, la misma será válida para la fecha definitiva que fije el vendedor.
4) Si un evento es cancelado debido a cualquier causa, incluso las que respondan a caso fortuito o fuerza mayor, el Vendedor tendrá un plazo de 90 días desde la fecha estipulada del evento para la devolución del importe sin ningún tipo de reajuste o indexación.
5) El Vendedor se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del auditorio.
6) El Vendedor se reserva el derecho de admisión y permanencia.
7) Al entrar, el público estará sujeto a un registro según la Ley, cualquier persona que se negase a esta condición se le prohibirá la entrada al recinto.
8) No será permitido el ingreso de cámaras de fotografía, grabadores, filmadoras, pudiendo las mismas ser retiradas del lugar y destruido su contenido.
9) El poseedor de esta entrada perderá sus derechos al salir del recinto.
10) Las entradas sólo serán consideradas válidas para ingresar al evento siempre que sean adquiridas ante una agencia habilitada por el Vendedor. Adopte los recaudos necesarios a fin de evitar poseer una entrada falsa y que de lo contrario podrá ser objeto de una acción judicial.